面包屑导航:资源有限先处理哪些问题

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面包屑导航:资源有限先处理哪些问题

资源有限时,面包屑导航的改造优先级应放在“结构表达是否清楚”上,而不是先做样式美化。判断顺序是:先看它是否真实反映层级、是否能被用户和搜索引擎识别为导航,再看链接是否可抓取,最后才考虑视觉与交互。如果这三项中有明显缺失,就先修它们;如果都已具备,只是样式普通,可以暂缓。

先分清两类问题:结构问题与表现问题

面包屑导航常见的问题可以分成两类,处理成本差别很大。

资源有限时,先修结构问题。原因是结构错误会让用户和搜索引擎得到错误的位置信息,而表现问题只是让正确信息不够好看。判断方法很简单:把面包屑上的每一级文字和链接抄下来,与页面实际所属栏目逐级对照。只要有一级对不上,就属于结构问题。

按三个检查项排出处理顺序

可以用下面三项做快速排查,按顺序处理。

  1. 层级是否真实:从首页到当前页,每一级是否对应站内真实存在的栏目或分类。若中间层不存在,考虑删掉该级,而不是硬造一个页面。
  2. 链接是否可用:除最后一级当前位置外,其余各级是否都是可点击链接,且指向正确地址。可以用鼠标中键逐个打开,或复制链接到新标签查看。
  3. 标记是否一致:页面可见的面包屑与结构化数据中描述的面包屑是否一致。若两者不一致,优先让结构化数据与可见内容对齐,不要只改其中一处。

假设一个商品页的面包屑显示“首页 > 全部商品 > 户外用品 > 帐篷”,但“全部商品”并不存在对应栏目页,只能跳到首页。这就是结构问题:中间层是假的。处理方式是把该级去掉,改为“首页 > 户外用品 > 帐篷”,或者补建一个真实的“全部商品”聚合页。前者成本更低,适合栏目本身没有聚合需求的站点。

两种处理方案的适用条件

面对层级缺失,通常有两种做法:删减层级,或补建中间页。选择依据是用户是否真的需要这一层。

如果不确定,先用删减方案。删减不会制造空页面,也不会让用户点进一个只有标题的栏目。补建中间页应等到确认有内容可聚合时再做。

改完后的验收信号

改动上线后,不要只看页面是否变好看。可以核对以下几点:

如果这些信号都正常,说明结构问题已经处理到位。此时再考虑分隔符、字号、颜色等表现问题,投入产出比更合理。

下一步建议:先选三到五个代表性页面,按上面的三个检查项做一次对照,把发现的问题分成“结构”和“表现”两栏,再决定这一轮只修哪一栏。

图1 图2

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